Соціальна допомога може бути надана будь-якій людині, що опинилася в скрутному становищі та не спроможна самостійно забезпечити себе.

Ви маєте право на одержання соціальної допомоги, якщо знаходитеся в скрутному становищі та проживаєте у Швейцарії.

Якщо ви є іноземцем/кою, то залежно від вашого статусу перебування діють особливі умови.

Кантональне законодавство регулює, які послуги надаються в рамках соціальної допомоги, та які при цьому права й обов’язку.

Особиста та матеріальна допомога
Соціальна допомога має дві складові: особиста допомога і матеріальна.

По-перше, особиста допомога – це поради, настанови, підтримка та вміння вислухати.

Бенефіціарам можуть бути запропоновані різні види соціально-професійних програм і заходів, спрямованих на реінтеграцію на ринку праці.

По-друге, матеріальна допомога – це грошові виплати. Вони розраховуються індивідуально для забезпечення простого, але гідного рівня життя.

Ви маєте право на безкоштовний аналіз вашої ситуації фахівцем, що визначить, чи маєте ви право на підтримку.

У вас тільки тоді є право на одержання соціальної допомоги, якщо ви не можете забезпечити себе самостійно, а всі інші доступні фінансові джерела, такі як заробітна плата, допомога родичів, майно або фінансові виплати з інших соціальних страховок, недостатні.

Можливе одержання соціальної допомоги як авансовий платіж на час очікування рішення органа соціального страхування. Наприклад, розгляд виплат по страховці з інвалідності.

Якщо ваші статки перевищують певну суму, ви не маєте права на одержання соціальної допомоги. Як правило, ліміт на 1 людину складає 4000 CHF, для пари – 8000 CHF і 10000 – для сім’ї.

До статків відносяться гроші на ваших банківських рахунках, нерухомість у Швейцарії та закордоном, транспортні засоби або інші коштовні предмети.

Залежно від виду статків діють різні умови.
Не соромтеся звертатися до соціальної служби, щоб з’ясувати, чи є у вас право на підтримку.

Щойно ви подасте всі необхідні документи, соціальна служба розрахує належні вам виплати. На основі ваших фінансових можливостей і визнаних витрат буде складений персональний бюджет.

Соціальна служба визнає наступні витрати:

• Певна сума на покриття коштів до існування, що призначається залежно від вашої ситуації та кількості членів вашої сім’ї. Сюди входять, зокрема, витрати на харчування, одяг або проїзд у громадському транспорті поблизу місця проживання.

• Базове медичне страхування (включаючи лікування зубів) і витрати на квартиру. Ваша громада визначає, яка вартість житла є для вас прийнятною. Якщо ви живете в занадто дорогій квартирі, вам прийдеться підшукати більше дешеве житло, або з вас буде стягнуто різницю.

• В обґрунтованих випадках соціальною службою можуть бути також надані так названі «ситуаційні пільги».

Іноді соціальну допомогу необхідно повернути. Кожний кантон має свої умови. Для одержання докладної інформації про зобов’язання повернення соціальної допомоги зверніться до
відповідної соціальної служби.

Соціальна допомога надається з розрахунку вашої актуальної ситуації, а не минулої. Вона не погашає борги. Тож не зволікайте зі зверненням по допомогу.

Якщо ви подаєте заяву на одержання соціальної допомоги, ви маєте також наступні права:

• Зберігаєте свою правоздатність. Можете підписувати договори, змінювати місце проживання або працювати.

• Ви маєте право зажадати рішення в письмовій формі і з обґрунтуванням. Якщо ви не згодні з рішенням, ви можете оскаржити його.

• Захист ваших даних гарантовано. Ваші дані обробляються з дотриманням строгої конфіденційності.

• Ви можете завжди звернутися до соціальної служби, щоб ознайомитися з вашими актами.

Одержання соціальної допомоги пов’язане з певними зобов’язаннями.

• Зобов’язання співпрацювати: якщо ви отримуєте соціальну допомогу, ви зобов’язані співпрацювати. Наприклад, ви зобов’язані вживати всі зусилля, щоб вийти з вашого скрутного становища.

• Обов’язок інформувати: участь в зустрічах й розкриття особистої й фінансової ситуації є обов’язковими. Ви зобов’язані швидко, не чекаючи запиту від соціальної служби, повідомити про зміни у вашої особистій і фінансовій ситуацій. Наприклад, якщо ваш доход або стан змінюється, якщо ви знайшли нову роботу, якщо хтось переїжджає до вас або ви отримали позичку.

Невиконання зобов’язань перед органом соціального захисту може призвести до зменшення або припинення допомоги, або навіть до порушення кримінальної справи у разі надання неправдивих свідчень.

Якщо у вас виникли питання, звертайтеся до соціальної служби вашого регіону. Вона проаналізує вашу ситуацію та надасть вам конфіденційно і безкоштовно відповідь.

Корисні посилання

Мови